客服服务范围:
1 角色删除
2 角色改名
3 仓库转移
4 密保更改
5 账号更改
6 查数据
一 、 角色删除 |
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服务要求 |
删除角色,仅限号主用账号绑定的QQ办理, 需提供密保资料包括身份证名字和号码、手机。
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办理 流程 |
号主自己套用下面模版,用账号绑定的QQ联系客服QQ 800808321 ,提供上述正确资料,即可办理。
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留言 模版 |
QQ: 111111111 资料 张三 100000000000000000
模版说明:如果 XXX 此账号充值有了50点消费点数,就写50P(point),下同。
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注意事项 |
仅限号主办理,非绑定QQ,概不受理。 办理前确保被删角色物品已经提前安置妥当,以免被删除,未提前转移安置而造成的损失概不补偿。
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二 、角色改名 |
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服务要求 |
角色改名,仅限号主用账号绑定的QQ办理, 需提供密保资料包括身份证名字和号码、手机。
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办理 流程 |
号主自己套用下面模版,用账号绑定的QQ联系客服QQ 800808321 ,提供上述正确资料,即可办理。
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留言 模版 |
QQ: 111111111 资料 张三 100000000000000000
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注意事项 |
仅限号主办理,非绑定QQ,概不受理。 改名角色需要提前删除好友,退出战盟,办理期间,账号需要下线。不配合者后果自负。
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三 、仓库转移 |
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服务要求 |
仓库转移,仅限号主用账号绑定的QQ办理, 需提供密保资料包括身份证名字和号码、手机。
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办理 流程 |
号主自己套用下面模版,用账号绑定的QQ联系客服QQ 800808321 , 提供上述正确资料,说明双方账号,即可办理。
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留言 模版 |
QQ: 111111111 资料 张三 100000000000000000
模版说明: 第一行QQ: 111111111 必须是账号XXX的绑定QQ。 第二行 账号XXX 表示 50P充值在这个账号,如果充值在YYY 则写 账号YYY XXX 转仓库 YYY 表示物品从账号XXX仓库 转移到YYY仓库 资料 张三 100000000000000000 手机 135xxxxxxxx 都是转出账号XXX的密保
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注意事项 |
仅限转出方号主办理,非绑定QQ,概不受理。
办此项服务前确保 : ① 转出账号的物品已经放在仓库,不想被转移物品不要放在仓库,否则会被全部转移到对方账号且不予转回。 ② 接收账号确保仓库已经清空,注意,是清空。未清空仓库者不予办理。
③ 此项服务非担保性质,仅仅是单纯的提供协助搬运的服务。 如有担保服务的需要,请联系客服说清楚,并申请在担保群办理。 不在担保群办理的所有服务都不具备官方担保性质和保障。
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四 、修改密保资料 |
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服务要求 |
账号密保资料包括账号绑定的QQ、身份证名字和号码、手机、微信。 办理者需要提供全面而正确的所有资料。新旧资料都要。
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办理 流程 |
如果是号主自己改资料,按下面模版套用联系客服QQ 800808321 即可。
如果是账号易主,可买卖双方同时联系客服QQ 800808321 ,说明情况和对方QQ号; 买方提供新的绑定QQ、身份证名字和号码、手机、微信。
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留言 模版 |
QQ: 111111111 是否需要更改微信:是
模版说明:QQ: 222222222为原来绑定的QQ, 而QQ: 111111111为新QQ
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服务 性质 |
此项服务非担保性质,仅仅是单纯的提供协助更改的服务。 如有担保服务的需要,请联系客服说清楚,并申请在官方担保群办理。 不在官方担保群办理的所有服务都不具备官方担保性质和保障。
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五 、修改账号 |
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服务要求 |
修改账号是有前提的,改过资料的账号才能办理,此服务只对收号玩家的需求而开放的,闲人勿扰。 仅限号主用账号绑定的QQ办理, 需提供密保资料包括身份证名字和号码、手机。
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办理 流程 |
在账号改完资料后,按下面模版套用联系客服QQ 800808321 即可申请另外办理。
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留言 模版 |
QQ: 111111111
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服务 性质 |
再次强调: 此服务仅限于合法账号改资料易主后,新号主需要改账号确保安全,或其他合法维权范围的特殊情况。 满足前提条件后,要求账号对应绑定的QQ,提供正确资料方可办理,办理期间账号需下线。
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六 、查数据 |
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服务要求 |
仅限号主用账号绑定的QQ办理, 需提供密保资料包括身份证名字和号码、手机。
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办理 流程 |
号主自己套用下面模版,用账号绑定的QQ联系客服QQ 800808321 , 提供上述正确资料,说明账号情况,才可办理。
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留言 模版 |
QQ: 111111111 情况: 账号内 XXXX物品于 X年X月X日的X点X分 发现丢失。 本人在丢失前的最后登陆时间,为 Y年Y月Y日的Y点Y分。 本人在丢失后的最后登陆时间,为 Z年Z月Z日的Z点Z分。
模版说明:有多少物品就写明多少物品,并说明物品属性。不详细不受理。丢失前后的登陆时间必须说明。
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服务 性质 |
再次强调: 此服务 仅作事件性质进行官方判断的流程,查询细节和结果有权不透露给玩家。 此服务 并非玩家想查什么就能查什么。 此服务 仅限号主进行有限查询本人帐号事件的相关性质,需提供密保。 此服务 的申请者无权要求官方泄露他人账号资料。 此服务 依自愿原则,不能接受上述条件的,请勿办理。
适用范围: ② 装备被盗查数据,因为施行微信验证登陆系统,自2018.08.16起,本服对任何所谓“被盗”装备都不予找回。 再次强调,仅作定性,非找回服务,也非官方介入封号与否的风向标。请自己珍惜账号,万勿轻易授权验证共享账号,否则所有结果只能你自己承担。
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